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Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais varient selon votre localisation et le mode d'expédition choisi. En général, les commandes sont livrées sous 2 à 5 jours ouvrés.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.), Paypal, et parfois d'autres options locales selon votre pays.
Puis-je retourner un article ou demander un remboursement ?
Oui, vous disposez d'un délais de 14 jours après réception pour nous retourner un article non utilisé. Une fois le retour validé, nous procédons au remboursement.
Comment vous contacter en cas de problème ?
Vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact, par e-mail ou sur nos réseaux sociaux. Notre service client vous répond sous 24 à 48h.
Mon paiement est-il sécurisé ?
Oui, toutes les transactions sont protégées par un protocole de sécurité SSL. Vos données bancaires ne sont jamais enregistrées.